Il est important de commencer par une mise en garde : parler de différences homme-femme en communication n'est pas une excuse pour justifier de mauvais comportements ("C'est normal, je suis un homme, je ne peux pas exprimer mes émotions") ni pour enfermer les gens dans des cases rigides. Chaque individu est unique, et de nombreuses personnes ne correspondent pas aux tendances de leur genre.

Cependant, nier complètement qu'il existe des patterns généraux serait tout aussi problématique. La socialisation genrée, la manière dont on éduque différemment les petites filles et les petits garçons, crée des habitudes de communication distinctes. Comprendre ces tendances permet de mieux naviguer les incompréhensions, non pas pour justifier les différences, mais pour créer des ponts, voici en quoi conciste ce module.